Espos sine betalingsløsninger fungerer ypperlig på Julemarkedet

OBS! Artikkelen er mer enn ett år gammel

Bergen Spiser

Espos, problemløserne innen betaling!

Når tusenvis av gjester strømmer til Bergen Julemarked og Pepperkakebyen, sikrer Espos sitt betalingssystem at du får den beste opplevelsen som gjest. Kortere køer og raske transaksjoner, ja takk!

Og vet du hva? Den samme løsningen brukes av barer og restauranter over hele landet – året rundt.

Espos som betalingsleverandør er nå på full fart inn i restaurantmarkedet med sine nytenkende løsninger. Som en problemløser innen betaling har de levert til festivaler, konserter og arrangementer siden 2006 og vært fast leverandør for alle Bergen Live sine arrangementer siden 2009.

Ut med det gamle – inn med det nye!

En løsning som passer for alle barer, restauranter og cafeer. SmartTerminalen er en komplett kasse, alt i én enhet!

– Vi liker ikke ordet «kasse» da dette gjerne forbindes med et fast punkt i utsalgsstedet. Dette blir for gammelt og tradisjonelt, sier prosjekt- og salgssjef Fredrik Wold-Hansen.

Med Espos sine mobile SmartTerminaler kan du som gjest være sikker på at bestillingen går sømløst og raskt. På denne måten får servitørene brukt tid på det som faktisk er viktigst, å sikre en god gjesteopplevelse.

Espos, problemløserne innen betaling!
Smartterminalen sørger for en sømløs kundeopplevelse

Salgs og Markedssjef i Bergen Sentrum, Thomas Ottesen er veldig glad for at Espos er med som samarbeidspartner på Bergen Spiser.

– Espos vil også være til stede på medlemsmøte i byROMMET. Her får deltakerne en unik mulighet til å bli bedre kjent med både SmartTerminalen og teamet bak.

Hør hva daglig leder og eier av La Taqueria og Shiraz Persiks restaurant & Bar, Mahdi, har å si om overgangen til løsningene Espos leverer:

Overgangen til Espos sin moderne løsning effektiviserte driften

– Vi ble introdusert for Espos gjennom Bergen Live, og etter å ha tatt systemet i bruk ble vi raskt overbevist om at dette var den rette løsningen for oss. Espos er et moderne, brukervennlig og effektivt kassasystem som har løftet vår daglige drift til et helt nytt nivå, sier Mahdi.

Tidligere benyttet de et tradisjonelt kassesystem, med skjerm, pc, bankterminal og skanner, systemet var både tungvint og utdatert. Servitørene måtte ta bestillinger på papir, for deretter å manuelt legge inn ordrene i kassasystemet. Betalingene måtte også alltid skje ved kassen, noe som førte til unødvendig kø og tap av tid.

Espos, problemløserne innen betaling!
Med Espos har vi effektivisert hele arbeidsflyten:
  • Servitørene tar bestillingene direkte på enheten, og ordrene sendes automatisk til kjøkken og bar.
  • Betaling kan tas med samme terminal ved bordet, noe som gir bedre flyt og en langt bedre kundeopplevelse.
  • Vi har nå tilgang til detaljert innsikt og data om den daglige driften, som gjør det enklere å planlegge, analysere og forbedre virksomheten vår.

– Alt i alt har Espos sine løsninger gjort at vi kan bruke mer tid på gjestene slik at de får den restaurantopplevelsen de fortjener, avslutter Mahdi.